Cách tốt nhất để xử lý lỗi webcam laptop bị hỏng mà bạn nên biết

Trong khi sử dụng webcam laptop các bạn sẽ gặp phải rất nhiều lỗi khác nhau và sẽ khiến cho công việc của bạn bị dừng lại. Nhưng đột nhiên bạn thấy webcam bị lỗi thì cần phải làm như thế nào? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi để tìm được những cách xử lý tốt nhất.

>>> Tìm kiếm địa chỉ mua bán máy tính cũ tại Hà Nội

Sẽ có rất nhiều lỗi xảy ra với webcam laptop, trong đó có một số những lỗi phổ biến dưới đây:

• Webcam bị mờ và nhoè.
• Webcam không thể kết nối được
• Webcam đã kết nối nhưng lại không lên hình

Nguyên nhân webcam laptop bị lỗi và giải pháp xử lý

Để có thể tìm được nguyên nhân webcam của laptop bị lỗi thì sẽ có rất nhiều, trong đó phổ biến nhất có thể là do hệ điều hành máy không thể tìm được phần cứng camera hay sự xung đột giữa nhiều ứng dụng với nhau trên máy tính.

Dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ cho các bạn một số cách để xử lý các lỗi cơ bản trên và đối với hệ điều hành Windows 10:

Mở quyền truy cập cho webcam

• Bước 1: Mở cửa sổ Settings trên laptop > chọn Privacy.
• Bước 2: Cửa sổ đã được mở > chọn ứng dụng Camera.
• Bước 3: Chuyển sang trạng thái Allow apps to access your camera sang On.

Reset camera

• Bước 1: Mở cửa sổ Settings trên laptop.
• Bước 2: Chọn Apps > chọn Apps & Features.
• Bước 3: Các bạn cần gõ tìm kiếm tên ứng dụng camera.
• Bước 4: Chọn Advanced options > Chọn Reset để chạy lại ứng dụng.

Sử dụng Windows Troubleshooter

• Bước 1: Nhập “Troubleshooting” vào ô tìm kiếm của menu Start để có thể mở tính năng này ra.
• Bước 2: Trong cửa sổ Troubleshooter, các bạn có thể bấm chuột vào Additional Troubleshooters để xem các thư mục.
• Bước 3: Chọn thư mục Windows Store Apps và thực hiện theo các thao tác hướng dẫn.

Tắt phần mềm diệt virus

Khi sử dụng máy tính thì bắt buộc người dùng phải cần đến phần mềm diệt virus, chúng sẽ mang đến rất nhiều lợi ích để bảo vệ cho máy tính khỏi những cuộc tấn công. Nhưng cũng sẽ có lý do gì đó mà phần mềm này sẽ chặn các bạn và không cho bạn truy cập vào ứng dụng Webcam.

Vì thế nếu như các bạn mà thấy camera laptop bị lỗi, thì hãy thử tắt phần mềm mềm diệt virus đi và kiểm tra xem webcam có hoạt động bình thường được chưa nhé!

>>> Dịch vụ thu mua máy tính cũ giá cao

Cổng kết nối với webcam

Nếu như các bạn mà sử dụng webcam rời, khi bị lỗi bạn nên kiểm tra lại dây kết nối xem chúng có bị lỏng hay gặp trục trặc gì không nhé. Cũng có thể là do dây kết nối có vấn đề, và chưa đúng cổng nên webcam mới không hoạt động được.

Để có thể khắc phục được tình trạng này thì các bạn cần lắc nhẹ dây kết nối hay rút ra để cắm lại. Cần đảm bảo là dây kết nối đã được cắm chặt, không bị lỏng và ảnh hưởng đến đường truyền. Ngoài ra, Nếu như các bạn sử dụng Webcam rời và cắm vào ổ cứng USB thì bạn có thể đổi sang cổng khác để sử dụng xem webcam có hoạt động ổn định lại chưa nhé.

Cập nhật lại driver webcam

• Bước 1: Mở cửa sổ Run bằng cách bấm vào tổ hợp phím Windows + R
• Bước 2: Trong cửa sổ Run các bạn nhập từ khóa “devmgmt.msc” > Bấm Ok.
• Bước 3: Khi cửa sổ hiện ra, các bạn cần tìm và mở rộng thư mục Camera (Webcam) > Bấm chuột phải để chọn Properties.
• Bước 4: Chọn Driver Camera > chọn Update Driver.
• Bước 5: Chọn Search automatically for driver > Thực hiện theo những thao tác đang được hướng dẫn trên màn hình.
• Bước 6: Khởi động lại máy tính và mở lại ứng dụng Camera xem lỗi đó còn hay không.

Ngoài ra các bạn cũng có thể Roll Back driver webcam:

Có thể là do các bản cập nhật driver mới nhất không tương thích với laptop của bạn nên Roll Back driver sẽ giúp bạn có thể khôi phục lại được driver đã cài trước đó.

• Bước 1: Mở Device Manager > mở rộng mục Camera (Webcam).
• Bước 2: Chọn driver Camera.
• Bước 3: Chọn Roll Back driver và làm theo những thao tác đang được hướng dẫn.
• Bước 4: Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đó còn xuất hiện hay không.

Cài lại driver Webcam

• Bước 1: Các bạn cần mở Windows Device Manager.
• Bước 2: Mở rộng mục Camera (Webcam) > bấm chuột 2 lần để mở cửa sổ Device Camera hay bấm chuột phải để chọn Properties.
• Bước 3: Chọn Uninstall để gỡ cài đặt
• Bước 4: Khởi động lại máy tính và kiểm tra camera laptop đã hoạt động bình thường chưa.

Nếu như các bạn mà đã thử hết những cách trên mà vẫn không thể nào giải quyết được vấn đề thì có thể là do các bạn đã khóa nhầm phím tắt camera trên bàn phím laptop. Còn trường hợp xấu nhất xảy ra thì có thể là do camera bị hỏng. Vì thế tốt nhất là các bạn nên mang đến các trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ tốt nhất nhé.

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về những cách xử lý tốt nhất khi mà webcam laptop bị hỏng mà các bạn nên biết. Hy vọng với những chia sẻ trên thì các bạn cũng đã biết cách để xử lý vấn đề và sử dụng laptop một cách hiệu quả nhất.

>>> Tin liên quan: Làm thế nào để tăng cường bảo mật cho máy tính Windows 11?